Užsakymai Lietuvoje paprastai pristatomi per 2–3 darbo dienas, į kitas ES šalis – per 5–7 darbo dienas. Tiksli pristatymo kaina matoma atsiskaitymo puslapyje prieš patvirtinant užsakymą.
Ar galiu grąžinti arba pakeisti prekę?+
Taip. Per 14 dienų nuo prekės gavimo galite atsisakyti pirkimo be jokios priežasties – parašykite mums info@rytovakaras.lt. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė netinkamos kokybės. Pinigus grąžiname per 14 dienų. Daugiau informacijos – pirkimo taisyklėse.
Kokias medžiagas naudojate?+
Tiksli kiekvieno gaminio sudėtis nurodyta prekės aprašyme. Audinius ir siūlus renkamės kruopščiai, atsižvelgdami į jų švelnumą ir patvarumą.
Kaip prižiūrėti mezginius?+
Priežiūros nurodymai pateikiami kiekvienos prekės aprašyme ir etiketėje. Dažniausiai rekomenduojame skalbti švelnia programa, žemoje temperatūroje, su švelniu skalbikliu ir džiovinti horizontaliai.
Ar priimate individualius užsakymus?+
Taip! Galime pagaminti gaminį pagal jūsų pageidavimus – parinkti spalvą, dydį ar išsiuvinėti vardą. Susisiekite ir aptarsime. Atkreipiame dėmesį, kad pagal individualius nurodymus pagamintoms prekėms 14 dienų grąžinimo teisė netaikoma.
Kokius mokėjimo būdus priimate?+
Atsiskaityti galite atsiskaitymo puslapyje nurodytais būdais. Visi mokėjimai apdorojami saugiai per Shopify atsiskaitymo sistemą.
